最新换了个新的电信宽带业务,尊享E8, 有4M.不绑定MAC和VLAN,还能一个账号同时3个地方用,听起来确实不错.不过用起来确实也还行.就是小问题不断,

就昨晚,密码不知道为什么不对了.这几天都这样,那么晚了,给10000号去了个电话,心想这么晚了.电信妹妹很辛苦了,不容易,用普通话跟他讲,说帮我改下宽带密码.乖乖,那个态度,我跟他说啥,他就是一句话,不好意思,负责该项目的人没上班,请明天联系.这下老子来火了.挂了.知道这个是再说什么都没用.

5分钟后,换个电话打过去,还是那个客服.一顿家乡话说我带宽为什么密码不对了.怎么搞的.天天出问题.还让不让人用了.这下他态度非常好,问我宽带账号,并且户主名字和身份证号码.记录下来.说明天早上专门的人士联系我.这下态度好得一B.我也知道他们确实负责改密码的人没在上班,所以也没去太多难为他.第二天8点,10000号给我来电话了.马上解决了.

总结,电信妹妹也不能说他怎么样,不管什么工作.久了就是老油条了.对于服务行业.维护自己的利益,当然也别去为难别人.

希望哪位电信妹妹看到这篇感想,能深思下.